EasyAccess της Winterhalter

Δείτε ξανά: αλλαγή του νερού του κάδου; Συμπλήρωμα απορρυπαντικού και στεγνωτικού ; Ή αφαλάτωση του πλυντηρίου; Τίποτα δεν θα μπορούσε να είναι ευκολότερο: Απλά ανατρέξτε στα σύντομα βίντεο κλιπ μας στον ψηφιακό χώρο εξυπηρέτησης. Με απλές οδηγίες βήμα προς βήμα, σας δείχνουν με σαφήνεια πώς να εκτελείτε σωστά τις πιο σημαντικές εργασίες στο μηχάνημα.

Θα θέλατε να μειώσετε τα έξοδά σας; Τότε φέρτε τη διαφάνεια στη διαδικασία πλύσης και εγγράψτε δωρεάν το μηχάνημά σας για το CONNECTED WASH. Αυτό σημαίνει ότι εσείς – και ο συνεργάτης σέρβις σας, εάν επιθυμείτε - έχετε πρόσβαση στο μηχάνημα από οπουδήποτε. Λαμβάνετε συγκεκριμένες συμβουλές για τη μείωση του κόστους λειτουργίας σας, ενημερώνεστε αυτόματα για σφάλματα και λαμβάνετε δωρεάν ενημερώσεις λογισμικού. Επιπλέον, σε περίπτωση που προκύψει κάποιο πρόβλημα, ο συνεργάτης σέρβις ή οι ειδικοί της Winterhalter μπορούν να έχουν απομακρυσμένη πρόσβαση στο μηχάνημά σας, να πραγματοποιήσουν ανάλυση της βλάβης και να παρέχουν άμεση υποστήριξη – ιδανικά, δεν θα είναι πλέον απαραίτητη μια επιτόπια επίσκεψη σέρβις.

Πότε χρειάζομαι το βασικό πρόγραμμα καθαρισμού και πού μπορώ να το επιλέξω; Τι σημαίνει το μήνυμα με εικονίδιο της λάμπας; Τι πρέπει να λαμβάνετε υπόψη κατά την ενεργοποίηση και απενεργοποίηση του μηχανήματος; Μπορείτε να βρείτε απαντήσεις σε τέτοιες ερωτήσεις στις ψηφιακές οδηγίες χρήσης του μηχανήματός σας Winterhalter. Μπορείτε να αποκτήσετε απευθείας πρόσβαση σε αυτές μέσω του EasyAccess. Εκτός από την περιγραφή των λειτουργιών του μηχανήματος, περιλαμβάνει επίσης πληροφορίες για τη σωστή χρήση, την έναρξη λειτουργίας, τον καθαρισμό και τη συντήρηση.

Έχετε κάποιο πρόβλημα με το μηχάνημά σας, χρειάζεστε ένα ανταλλακτικό ή έχετε μια ερώτηση σχετικά με τα συμβόλαια συντήρησής μας; Είμαστε πάντα διαθέσιμοι τηλεφωνικά για αυτές και άλλες ερωτήσεις. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη γραμμή εξυπηρέτησης απευθείας μέσω του EasyAccess: 7 ημέρες την εβδομάδα, 24 ώρες την ημέρα. Είμαστε δίπλα σας όλο το εικοσιτετράωρο και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!

Έχετε κάποια ερώτηση σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας; Θα θέλατε εξατομικευμένες συμβουλές ή πληροφορίες για τις τιμές; Στη συνέχεια, μπορείτε να μας στείλετε ένα μήνυμα ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας στον ψηφιακό χώρο εξυπηρέτησής σας. Οι ειδικοί μας θα φροντίσουν για το ερώτημά σας και θα σας απαντήσουν το συντομότερο δυνατό. Σε επείγουσες περιπτώσεις, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας όλο το εικοσιτετράωρο μέσω της τηλεφωνικής γραμμής εξυπηρέτησης.

Μπορείτε εύκολα να καταχωρίσετε το πλυντήριο Winterhalter χρησιμοποιώντας τον κωδικό QR. Το μεγάλο πλεονέκτημα: Στο πλαίσιο της διαδικασίας εγγραφής του προϊόντος, θα λάβετε μια εκτεταμένη εγγύηση για επιλεγμένα εξαρτήματα. Μπορούμε επίσης να σας παρέχουμε ταχύτερη και πιο στοχευμένη υποστήριξη σε περίπτωση κλήσης σέρβις, καθώς έχουμε ήδη όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Αυτό σημαίνει ότι η εγγραφή του προϊόντος αξίζει επίσης τον κόπο όταν αγοράζετε ένα μεταχειρισμένο πλυντήριο Winterhalter.