服务
出色的支持服务
需要维修服务时,我们提供快速帮助。避免停机时间、个性化付款方式、优化洗涤工序。简而言之:当客户需要我们时,我们就提供服务。这就是我们对优质服务的理解。
温特豪德客户服务
餐具洗涤解决方案的合作伙伴。在温特豪德,这就是我们努力的目标。这包括客户任何时候都能信赖我们。特别是当洗碗机出现问题,洗涤工序影响了企业运营的时候。我们通过广泛的服务网络分析、解决问题。客户可以随时联系我们的客服技术人员,我们将快速到达现场。以便每一件事情都能尽快重新运作。
在您附近:如果您需要帮助,我们由500多名经过认证的维修技术人员组成的广泛的服务网络可确保在整个德国提供快速、专业的支持服务。
解决问题:我们的技术人员能够在第一次现场联系时就解决90%以上的维修问题。
随时准备为您服务:温特豪德服务部门全年365天每天7:00-21:30为您提供服务。周末和公共假日也不例外。
快速提供帮助:客户的维修问题平均在24小时内可得到圆满解决。
在温特豪德,我们为我们的洗碗机质量感到骄傲,我们的目标是确保我们的客户日复一日地获得完美的洗涤效果。这就是为什么在您购买我们的产品以后,我们和我们的合作伙伴仍然在这里确保提供一流的服务。包括可快速联系的维修技术人员、预防式维护工作以及富有吸引力的全方位无忧服务套装。
维护
每个人都知道:一台定期检修、维护的机器会运行得更好。更长久。这也适用于商用洗碗机:他们日复一日地提供高性能和完美的洗涤效果。从不中断。对于一台定期得到维护的温特豪德洗碗机来说,这一切都没有问题。这就是为什么我们为您提供合适的维护服务套装。
基本服务
一年四次定期上门保养,普通维修免人工。
- 最安全的操作
- 最小的停机时间
- 降低运营成本
- 延长机器的寿命
- 优化成本
高级服务
一年四次定期上门保养,普通维修免人工。除易损件之外零件全包
- 最安全的操作
- 最小的停机时间
- 降低运营成本
- 延长机器的寿命
- 优化成本
- 原装零配件
服务 | 基本服务 | 高级服务 |
保养频次(可按需求调整) | 4次/年 | 4次/年 |
维修时间 | 工作日 | 工作日及节假日 |
零件费用 | 折扣优惠 | 易损件外全免 |
老化零件 | 报价确认后更换 | 预先更换 |
您有关于维护服务的问题吗?
您希望避免洗碗机停机吗?防止意外修理?长期确保完美的洗涤效果?我们的维护服务套装提供更多安全性。我们很高兴为您提供咨询,并希望与您联系。