EasyAccess by Winterhalter

Heeft u bijna geen reinigingsmiddelen, naglansmiddelen of aanvullende artikelen meer? Geen probleem: de juiste producten kunnen worden opgeslagen in uw digitale EasyAccess-omgeving. U kunt vervolgens alles wat u nodig heeft met slechts een paar klikken opnieuw bestellen: selecteer de juiste hoeveelheid en verstuur de bestelling. Dat is alles!

Hoe moet het tankwater ververst worden, het reinigingsmiddel en naglansmiddel bijvullen of hoe moet de vaatwasmachine ontkalkt worden? Al deze informatie treft u in uw digitale EasyAccess-omgeving. Makkelijker kan het niet. Ga naar digital services om toegang te krijgen tot onze korte video’s. De eenvoudige, stap-voor-stap handleidingen demonstreren de juiste manier om de belangrijkste machinefuncties te bedienen.
 

Wilt u kosten besparen? Maak dan uw wasproces transparanter door uw machine zonder extra kosten aan te melden voor CONNECTED WASH. U – en desgewenst uw servicepartner – heeft dan vanaf elke locatie toegang tot de machine. U krijgt duidelijke instructies over hoe u uw bedrijfskosten kunt verlagen, automatische meldingen in geval van fouten en gratis software-updates. Bovendien krijgen uw servicepartner of Winterhalter-experts op afstand toegang tot uw machine om problemen op te lossen en kunnen zij onmiddellijke hulp bieden zodat een serviceafspraak ter plaatse niet nodig is.

Wanneer heb ik het basisreinigingsprogramma nodig en hoe wordt het geselecteerd? Wat betekent het gloeilamp-pictogram? Waar moet ik op letten bij het in- en uitschakelen van de machine? Ga naar de digitale gebruiksaanwijzing van uw Winterhalter-machine om antwoorden op deze vragen te vinden. Ze kunnen direct worden bekeken met EasyAccess. Naast uitleg over de functies van de machine bevat EasyAccess ook informatie over de juiste bediening, inbedrijfstelling, reiniging en onderhoud.

Heeft u een servicemonteur nodig om uw vaatwasmachine te repareren of te onderhouden? Via digital services kunt u snel een afspraak aanvragen: vermeld de categorie, selecteer een geschikt tijdslot en voer uw contactgegevens in - en u bent klaar! Onze servicemonteur komt zo snel mogelijk langs voor de reparatie of het onderhoud.

Heeft u een probleem met uw machine, heeft u een onderdeel nodig of heeft u een vraag over onze onderhoudscontracten? U kunt te allen tijde telefonisch contact met ons opnemen. Open EasyAccess om onze service hotline direct te bereiken. Wij staan 24/7 voor u klaar en helpen u graag verder!

Heeft u een vraag over onze producten en diensten? Wilt u persoonlijk advies of prijsinformatie? Ga dan naar digital services en vul het contactformulier in om ons een bericht te sturen. Onze experts nemen zo snel mogelijk contact met u op om uw vragen te beantwoorden.