サービス

安心のサポート体制

良いサービスとは何でしょうか。必要に応じた迅速なサポート、短時間での故障からの復旧、最高の仕上がりのための細やかな調整など。必要な時には、いつでもウィンターハルターがお客様をサポートいたします。

ウィンターハルターのカスタマーサービス
サービスホットライン
食器洗浄機に問題がおありですか。サポートが必要ですか。ウィンターハルターのサービス技術者は、お客様の機器ができるだけ早く動作し、完璧な洗浄結果を得られるようにサポートすることを保証します。あなたは引き続き業務に集中し、ゲストへのサービスを継続することできます。

ウィンターハルターのカスタマーサービス

食器洗浄ソリューションの信頼できるパートナー、ウィンターハルターにお任せください。洗浄中にもかかわらず洗浄機が正常に機能しなくなった場合など、全国のサービスネットワークの力で修理箇所を特定し、素早く解決。お客様の素早いオペレーションへの復旧をサポートいたします。

50

認定サービス技術者

50名以上の認定されたサービスマンによるサービスネットワークで、迅速なサポートを提供しています。

90

初回修理完了率

問題解決:サービス対応の諸問題は90%は弊社技術者が初回の訪問で解決いたします。

364

サービスホットライン

ウィンターハルターのサービスは364日対応。土日祝日も対応しています。

24

洗浄機復旧時間

平均して24時間以内に、90%以上の修理が完了しています。


ウィンターハルターでは、食器洗浄機の品質に誇りを持ち、お客様に「洗浄の結果」を確実にお届けすることを目標としています。だからこそ、ウィンターハルターもサービスパートナも、製品の購入後も一流のサービスを提供し続けます。

ラルフ・ウィンターハルター, ウィンターハルターグループ CEO

ウィンターハルターのカスタマーサービス

食器洗浄ソリューションの信頼できるパートナー、ウィンターハルターにお任せください。洗浄中にもかかわらず洗浄機が正常に機能しなくなった場合など、全国のサービスネットワークの力で修理箇所を特定し、素早く解決。お客様の素早いオペレーションへの復旧をサポートいたします。

本社サービスセンター

本社サービスセンター

179-0084 東京都練馬区氷川台3-7-6
TEL 03-6906-6071
FAX 03-6906-6880

東北サービスセンター

980-0003 宮城県仙台市青葉区小田原5-1-53 第一光洋ビル103
TEL 022-290-1341
FAX 022-290-1342

中部サービスセンター

462-0853 名古屋市北区志賀本通1-38 アンビックス志賀ストリートタワー102
TEL 052-508-7650
 FAX 052-508-7651


 

西日本サービスセンター

565-0851 大阪府吹田市千里山西6-34-10 清和ビル103
TEL 06-6310-6652
FAX 06-6310-6653

九州サービスセンター

812-0013 福岡市博多区博多駅東3-3-16 川清ビル1F
TEL 092-477-7033
FAX 092-477-7032


 

メンテナンスに関してご質問はありませんか

食器洗浄機を早く復旧するには。不測の故障を防ぐには。洗浄結果を維持するには。ウィンターハルターでは様々なメンテナンスパッケージをご提案します。お気軽にご相談ください。


お気軽にご相談ください

製品、使用方法、洗浄ゾーンのプランニングなど、何でもご相談ください。食器洗浄のエキスパートがサポートいたします。

電話番号 03-6906-6061
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サービスホットライン


修理のご依頼、部品の発注、その他、お問い合わせはサービスセンターまで。

電話番号 03-6906-6071
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