Winterhalter Care

A Tua Winterhalter em boas mãos

A atenção e o cuidado do nosso serviço de manutenção

 

QUE VALOR DÁS À TUA TRANQUILIDADE?

Graças às diferentes coberturas que oferecem os nosso contratos de manutenção, poderás desfrutar da tranquilidade do melhor serviço técnico ao cuidar da tua máquina de lavar Winterhalter a todo o momento.

Com a Winterhalter Care ganharás:

  • Controlo dos custos de manutenção. Tudo incluido numa quota mensal.

 

  • Manutenção preventiva anual da tua Winterhalter.

 

  • Prioridade na atenão do nosso serviço tecnico.

 

  • Stock de peças e consumiveis sempre disponiveis para ti.

 

  • Revisões periódicas que prolongarão a vida util da tua máquina de lavar.

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Garantia

  • Tempo de resposta 24-48 horas*
  • Suplemento fim de semana tarifa standard
  • Mão de obra e deslocação (peças defeituosas 1º ano)
  • Substituições por falha na fabricação de peças de reposição 1º ano do equipamento
  • Relatório de serviço em cada visita





* De segunda a sexta feira em horário laboral. (9:00-18:00 horas)

HyEx +

  • Resposta 24 horas
  • Suplemento mínimo fim de semana
  • Mão de obra e deslocação (peças defeituosas 1º ano)
  • Substituições por falha na fabricação de peças de reposição 1º ano do equipamento
  • Relatório de serviço em cada visita
  • Desconto em químicos 
  • Mão de obra e deslocação (Manutenção preventiva)
  • Manutenção preventiva anual com substituição de peças
  • Mão de obra e deslocação (Substituição de consumíveis e
    acessórios)
  • Descontos em substituições por perda ou má utilização
  • Mão de obra e deslocação (Avisos corretivos)
  • Substituições preventivas

Full Service

  • Resposta 24 horas*
  • Suplemento mínimo fim de semana  
  • Mão de obra e deslocação (peças defeituosas 1º ano)
  • Substituições por falha na fabricação de peças de reposição 1º ano do equipamento
  • Relatório de serviço em cada visita
  • Desconto em químicos
  • Mão de obra e deslocação (Manutenção preventiva)
  • Manutenção preventiva anual com substituição de peças
  • Mão de obra e deslocação (Substituição de consumíveis e
    acessórios)
  • Descontos em substituições por perda ou má utilização
  • Mão de obra e deslocação (Avisos corretivos)
  • Substituições preventivas
  • Substituições corretivas (não incluí consumíveis e acessórios)
  • Mão de obra e deslocação ao fim de semana
  • Máquina de substituição**

* O tempo de resposta será no mesmo dia, sempre que a avaria de registe antes da 10 AM e salvo razões organizativas ou de causa maior.
** O equipamento de substituição será uma máquina de carga frontal.
 

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