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Preguntas más frecuentes sobre CONNECTED WASH
¿Te interesa CONNECTED WASH o ya estás aprovechando las ventajas de una máquina interconectada y tienes alguna pregunta? En ese caso, tal vez encuentres aquí la respuesta adecuada.
Generalidades
Para poder utilizar CONNECTED WASH, empieza registrando aquí tu máquina: https://my.winterhalter.com/#/cw-pairing
Transmisión de datos
No se transmiten datos personales, datos de localización (GPS) ni datos de audio o vídeo.
La máquina envía datos regularmente en cuanto esté conectada.
Protección de datos y seguridad de datos
Los datos están absolutamente protegidos. Se almacenan por duplicado en el centro de datos de Winterhalter en Meckenbeuren.
La máquina está equipada con una memoria temporal para que los datos no se pierdan. En cuanto vuelva a disponer de conexión a Internet, los datos se enviarán.
En este caso, se dispone de un servidor de respaldo en el que los datos se almacenan durante la caída. Por lo tanto, no se pierde ningún dato.
Activar CONNECTED WASH en la máquina (emparejamiento)
El procedimiento depende de la serie de la máquina. Recibirás las instrucciones correspondientes a tu máquina en la página de confirmación del registro. Accede aquí a la página de registro y vuelve a introducir tu número de máquina para acceder a las instrucciones correspondientes.
www.connected-wash.biz/tech-requirements.
El lavado no se ve afectado por la falta de conexión a Internet.
Podrás acceder a la interfaz web de configuración introduciendo la dirección IP del lavavajillas industrial (busca Menú PIN) en tu navegador (solo relevante para máquinas con display azul). Inicia la sesión con el nombre de usuario "admin" y la contraseña "admin". En la zona izquierda podrás modificar la contraseña. No olvides anotar la contraseña.
aquí a la página de registro y vuelve a introducir tu número de máquina para acceder a las instrucciones correspondientes.
Asegúrate de que se cumplan los siguientes puntos:
- La dirección MAC del módulo WLAN está habilitada para tu WLAN para invitados.
- Se puede conectar un puente inalámbrico a tu red y no se bloqueará.
Modifica además la contraseña para la interfaz web de configuración del lavavajillas industrial (esto solo es relevante en máquinas con display azul). Encontrarás detalles al respecto en la siguiente pregunta y su respuesta.
Aplicación web CONNECTED WASH
CONNECTED WASH/AJUSTES/Administrar notificaciones).
CONNECTED WASH/AJUSTES/Administrar habilitaciones. Aquí podrás habilitar tu máquina para otras personas usuarias.
Si la fecha y la hora actuales de la máquina están mal ajustadas, los ciclos de lavado se contarán en segundo plano pero no se mostrarán en la vista general. Por favor, comprueba que la fecha y la hora sean correctas y cámbialas si es necesario (encontrarás las instrucciones de funcionamiento aquí: https://www.winterhalter.com/download-centre/).
CONNECTED WASH/AJUSTES/Administrar notificaciones. Aquí podrás ajustar la configuración a tus necesidades.
El número de entradas es ilimitado. Y para que siempre tengas una visión general, podrás filtrar de manera específica el intervalo de tiempo que se muestra.