ASSISTENZA

SUPPORTO ECCELLENTE

Supporto rapido quando si richiede assistenza tecnica. Si evitano i tempi di fermo. ottimizzando il processo di lavaggio. In breve: esserci sempre quando il cliente ha bisogno di noi. Questo è ciò che intendiamo con una buona assistenza tecnica.

Servizio per i clienti Winterhalter
HOTLINE ASSISTENZA TECNICA
Avete un problema con la vostra lavastoviglie? Avete bisogno del nostro supporto? I tecnici Winterhalter garantiranno che le apparecchiature siano nuovamente operative il prima possibile assicurandovi risultati di lavaggio perfetti. Voi potete continuare a concentrarvi sulla vostra attività e a servire i vostri clienti.

Sede di Cardano al Campo
Lun - Ven: 8.30-12 / 14.00-18.30 Tel 0331 734147
Sab: 9.00-15.00 Tel 333 1125945
Dom: 9.00-12.00 Tel 333 1125945

Unità locale di Bolzano
Lun - Ven: 8.00-12.00 / 13.30-17.30 Tel 0471 663200
Sab 9.00-15.00 Tel 0471 663200
Dom 9.00-12-00 Tel 0471 663200

SERVIZIO PER I CLIENTI WINTERHALTER

Un partner per le soluzioni di lavaggio. Noi di Winterhalter vogliamo essere sempre a disposizione dei nostri clienti. Ciò significa anche poter contare su di noi in ogni momento. Soprattutto quando la macchina non funziona correttamente e il processo di lavaggio ostacola l’attività. Analizzeremo e risolveremo il problema con l’aiuto della nostra vasta rete di centri di assistenza. I nostri tecnici sono disponibili per tutti i nostri clienti e possono essere sul posto molto rapidamente in modo che tutto funzioni di nuovo il più rapidamente possibile.

120

TECNICI DI ASSISTENZA CERTIFICATI

Vicini a voi. Se avete bisogno di assistenza, la nostra rete di assistenza completa con molti centri tecnici certificati garantisce un supporto rapido e professionale in tutta Italia.

80

% DI RIPARAZIONI RIUSCITE AL PRIMO TENTATIVO

Problema risolto: oltre l'80% delle richieste di assistenza sarà risolto con successo dai nostri tecnici al primo tentativo in loco.


Noi di Winterhalter siamo orgogliosi della qualità delle nostre lavastoviglie e miriamo a garantire risultati di lavaggio perfetti per i nostri clienti, giorno dopo giorno. Ecco perché noi e i nostri partner siamo qui per aiutare, garantendo un servizio eccellente anche dopo che è stato effettuato l'acquisto. Con i tecnici disponibili rapidamente, manutenzione e assistenza programmata possono essere effettuati senza problemi.

Ralph Winterhalter, CEO del Gruppo Winterhalter

MANUTENZIONE

Tutti sanno una cosa: una macchina revisionata regolarmente funzionerà meglio e per più tempo. Questo vale anche per le lavastoviglie professionali: giorno dopo giorno, devono fornire prestazioni elevate e risultati di lavaggio perfetti, senza guasti. Questo non è un problema per una macchina Winterhalter soggetta regolarmente a manutenzione. E per questo vi offriamo una manutenzione adeguata.

AVETE DOMANDE RELATIVE ALLA MANUTENZIONE?
 

Volete evitare tempi di inattività per la vostra lavastoviglie? Prevenire riparazioni impreviste? Conseguire risultati di lavaggio perfetti a lungo termine? La nostra manutenzione ordinaria vi offre più sicurezza. Contattateci e saremo lieti di offrirvi la nostra consulenza in merito.


CONNECTED WASH

Rendere trasparente il processo di lavaggio. Individuare le aree in cui esiste un potenziale di ottimizzazione. Migliorare i flussi di lavoro. CONNECTED WASH rende possibile ciò che prima era impossibile: collegando la lavastoviglie ad una rete, i dati di servizio principali possono essere analizzati e valutati - per ottimizzare il processo di lavaggio in modo mirato. Per risultati di lavaggio perfetti in combinazione con la massima sicurezza e un’efficienza ottimale. CONNECTED WASH è disponibile come opzione per le lavastoviglie delle serie UC, PT e UF.

Maggiori informazioni

 

AVETE DOMANDE SU CONNECTED WASH?

Desiderate aumentare la sicurezza operativa della vostra lavastoviglie? Ottimizzare le operazioni di lavaggio e ridurre i costi? CONNECTED WASH vi consentirà di sapere più di quanto abbiate mai saputo sul vostro processo di lavaggio. Saremmo lieti di ricevere vostre notizie.

Modulo di contatto


MODELLI DI PAGAMENTO

Start-up, ristorazione veloce con attività stagionale, titolari di franchising con un’intera flotta di macchine. Ognuno dei nostri clienti ha le proprie esigenze e un acquisto tradizionale non è la soluzione finanziaria ideale per ogni cliente. Winterhalter offre quindi modelli di pagamento alternativi. Saremmo lieti di offrirvi consulenza e di lavorare con voi per trovare la soluzione giusta per la vostra situazione individuale.

Noleggio di lavastoviglie Winterhalter

NOLEGGIO OPERATIVO

  • Finalità: semplice utilizzo del bene
  • Fatturazione: rate mensili
  • Sistema: macchina e trattamento acqua
  • Chimica: non inclusa, opzionale
  • Manutenzione e assistenza: full service, opzionale
  • Durata: 36 mesi
Contratto di leasing lavastoviglie Winterhalter

LEASING

  • Finalità: acquisto del bene
  • Fatturazione: rate mensili
  • Sistema: macchina e trattamento acqua
  • Chimica: non inclusa
  • Manutenzione e assistenza: non inclusa
  • Durata: fino a 60 mesi

AVETE DOMANDE SUI NOSTRI MODELLI DI PAGAMENTO?

Volete evitare di scendere a compromessi per quanto riguarda il lavaggio delle stoviglie? Apprezzate la qualità del marchio ma avete un budget limitato? Offriamo alternative all’acquisto tradizionale di una lavastoviglie Winterhalter. Non è richiesto alcun investimento. Saremmo lieti di ricevere vostre notizie.

Modulo di contatto


Garanzia

Registra la tua macchina inserendo il numero di serie per beneficiare della garanzia. 

Scopri di più

 


CENTRO DI DOWNLOAD

Brochure. Istruzioni per l’uso. Schede di sicurezza. Troverete questi e molti altri documenti nel Centro di download di Winterhalter. Sempre aggiornato.

Centro di download


CONSIGLI


Avete domande sui nostri prodotti, sulle possibilità di finanziamento o sulla pulizia delle vostre stoviglie? Avete bisogno di supporto per pianificare la vostra area lavaggio o organizzare il vostro processo di lavaggio? I nostri esperti sono a vostra disposizione per fornirvi consulenza e assistenza.

Telefono 0331 734147
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SERVICE HOTLINE


Se avete problemi con la vostra macchina o avete bisogno di pezzi di ricambio, siamo qui per aiutarti!

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